안녕하세요. 1300k입니다.
오는 2024년 9월 30일부로 1300k 서비스를 종료합니다.
그동안 1300k에 보내주신 많은 성원과 사랑에 진심으로 감사드리며, 지속적인 서비스를 제공하지 못하게 된 점 마음속 깊이 사과드립니다.
1300k서비스 종료는 자체 사업 경쟁력 강화 차원에서 결정한 사항으로 고객 주문 및 업체 대금 정산 등 정상적으로 처리되며, 고객과 파트너사 모두 불편함을 느끼시지 않도록 최선을 다하겠습니다.
2024년 9월 20일 – 신규 가입 및 상품 주문 불가
2024년 9월 30일 – 서비스 종료(예정)
아래 내용을 반드시 유의하시어 서비스 종료일까지 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
1. 서비스 이용 및 중단
구매, 배송, 환불 등 모든 절차의 원활한 처리를 위하여, 아래와 같이 각 서비스를 순차적으로 중단합니다.
– 플랫폼 운영 : 2024년 9월 30일
– 상품 구매계약체결(결제) 서비스 : 2024년 9월 20일
– 상품 배송 서비스 : 2024년 9월 27일
– 고객 상담 회원 이용 서비스 : 2024년 9월 30일
상품 구매를 원하실 경우, 상품 구매 서비스 종료일(2024년 9월 20일)까지 상품에 대한 대금 지급을 완료하셔야 합니다.
구매계약 철회는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 가능합니다. 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행한 때에는 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
단, 플랫폼 서비스 종료일(2024년 9월 30일)이후 발견 시에는 cs@1300k.com으로 문의하여 청약 철회를 하실 수 있습니다.
2. 잔여 마일리지(적립금), 쿠폰 소멸
보유하신 할인쿠폰 및 마일리지(적립금)은 상품 구매계약 체결 서비스 종료일인 2024년 9월 20일까지 모두 소진해주시기 바라며, 미 사용 시 2024년 9월 21일 자동 소멸되므로, 서비스 종료 전 모두 사용해주시기 바랍니다.
3. 개인정보 파기
회원의 개인정보는 서비스 종료일에 함께 안전하게 파기됩니다.
서비스 종료 전 회원 탈퇴가 필요하실 경우 [마이페이지] > [회원정보관리] > [회원탈퇴]에서 진행하실 수 있습니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
1) 「전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률」 및 동법 시행령
– 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
– 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
– 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「전자금융거래법」에 따른 전자금융거래 기록 : 5년
3) 「통신비밀보호법」서비스 이용에 관한 로그기록 : 3개월
4) 「정보통신망법」 제 50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한) 준수 이력을 증빙하기 위하여 e메일, 문자, 앱 푸시 발송이력
4. 고객 문의
1:1문의 [마이페이지] > [1:1문의]
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감사합니다.
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